Почему не заряжается телефон – диагностируем проблему пошагово с ликбезом и примерами

Наличие мусора и пыли в USB-порте

Такое случается, если смартфон всегда брать с собой, носить его в кармане и никогда с ним не расставаться. При активном использовании гнездо телефона быстро загрязняется пылью и мелкими песчинками. Ввиду перечисленных обстоятельств становится легко объяснить факт того, почему же батарея устройства не заряжается.

В этом случае нужно сделать следующее:

Шаг 1. Проведите осмотр USB-порта. Для очистки гнезда можно применить зубочистку, если оно не сильно загрязнено.

Шаг 2. При возможности воспользуйтесь баллончиком со сжатым воздухом, которым продувают разъем для зарядки. Он поможет очистить разъем от грязи и даже мелкой пыли гораздо лучше любой зубочистки или иголки. К тому же, это более безопасно.

При неаккуратной очистке ненадлежащими для этого предметами (игла и пр.) есть вероятность повредить коннектор. В таком случае придется менять детали, а услуга по их замене недешевая.

Неисправность USB-кабеля и ЗУ

Нужно внимательно осмотреть кабель: на нем не должно быть дефектов. Штекер должен быть ровным и не иметь загрязнений внутри. Причин поломки провода может быть несколько. Например, кабель может стать неработоспособным, если его использовали много лет (4 и более). Также причиной нередко является его механическое повреждение или перегиб в результате неаккуратного использования или хранения.

Блок ЗУ, в свою очередь, приходит в негодность при частых перепадах электричества, из-за чего детали выгорают. Нерабочее состояние адаптера может быть вызвано и падением или сильным давлением на него.

Чтобы проверить кабель и блок ЗУ, нужно взять другой провод и подключить смартфон к зарядке. Если проблема не решилась, значит причина кроется в другом.

Как устранить неполадки с кабелем, зарядным устройством, разъемом и чехлом

1. Убедитесь, что кабель и зарядное устройство исправны.
   1. Подключите их к другому устройству.
   2. Убедитесь, что кабель плотно подсоединен к зарядному устройству и телефону.
   3. Проверьте, нет ли грязи и пыли в разъеме питания телефона.
2. Убедитесь, что розетка исправна.
   1. Подключите зарядное устройство к розетке.
   2. Включите в нее другое устройство, например лампу.
3. Убедитесь, что аксессуары не закрывают датчики телефона и не нажимают на его кнопки.

Сбой операционной системы

Нередко проблемой становится сбой в операционной системе Android. Она устроена таким образом, что не допускает разряда батареи до нуля. Для этого ОС собирает статистику использования аппарата через специальные датчики, измеряющие количество оставшегося заряда.

Иногда на мобильном устройстве происходит полный разряд аккумулятора, из-за чего он не может корректно принимать заряд. Это связано с нарушением работы контролера питания.

Для того, чтобы исправить ситуацию, нужно сделать сброс заводских настроек, следуя шагам ниже:

Шаг 1. Откройте меню настроек своего мобильного устройства.

Шаг 2. Найдите пункт «Система» (может называться несколько иначе, например, «О телефоне») и перейдите в него.

Шаг 3. Перейдите в раздел под названием «Сброс настроек».

Шаг 4. В появившемся окне выберите пункт «Удалить все данные».

Важно понимать, что все приложения, файлы, картинки и музыка удалятся. Поэтому лучше заранее сделать резервную копию всех файлов или перенести их на карту памяти.

Как устранить неполадки с зарядкой батареи

Подключите телефон к исправным кабелю, зарядному устройству и розетке и подождите минуту.

• Если вы увидите значок батарейки, это означает, что устройство выключено и заряжается. В этом случае при необходимости его можно перезапустить.
• Если вы увидите горящий красный светодиод, это означает, что батарея полностью разряжена. Если светодиод мигает, то для включения устройства не хватает заряда. Заряжайте телефон не менее 30 минут, прежде чем перезапустить его.
• Если после подключения телефона к розетке вы не видите значок батарейки или горящий красный светодиод, проблема может быть связана с экраном.

Примечание. Значки батареи и светодиодная индикация могут различаться в зависимости от телефона. Чтобы получить более подробную информацию, обратитесь к производителю.

Как устранить неполадки с экраном

1. Нажмите кнопку питания и удерживайте ее примерно 30 секунд.
2. Подождите две минуты.
3. Позвоните на телефон с другого устройства или воспользуйтесь функцией “Найти устройство”. Подробнее….
4. Если вы услышите сигнал вызова на телефоне, узнайте, как устранить неполадки с экраном.. В противном случае перейдите к дополнительным способам устранения неполадок (см. ниже).

Частая причина отсутствия зарядки — невнимательность

Не всегда и не во всем виновата электрическая сеть. В большинстве случаев все-таки неисправность таится в самом зарядном устройстве. Часто дело именно в том, что пользователь банально невнимателен. И тогда вопрос о том, как отремонтировать мобильник, если он не заряжается, теряет свою злободневность.

В настоящее время дом не может существовать без того, чтобы в нем не было каких-либо гаджетов. И потому разъемы современных девайсов практически приведены к одному стандарту (microUSB). Однако в некоторых случаях можно встретить и какой-либо экзотический вариант. А если взять какое-либо мобильное устройство, которому уже 5-6 лет, то у него будет наверняка какой-то уникальный разъем. И под него может подойти только определенная зарядка.

ВАЖНО! Есть такие люди, у которых на полке с зарядками хранится большой клубок из самых разных проводов. И если торопишься, то их можно легко перепутать. Вот почему при возникновении такой проблемы с зарядом, нужно сразу проверить, то ли зарядное устройство вы взяли.

Зарядка идет, но гаджет не заряжается

На экране есть отображение, что зарядка идет, а фактически нет никакого результата. Такой вариант вызывает у пользователей особенно большое раздражение. Он снимает девайс с зарядки спустя несколько часов. И что же? Там только пара процентов или одна полоска. Есть три причины, из-за которых такое происходит:

1. Опять зарядка не та. Мобильник обнаруживает зарядное устройство. Однако он не может его нормально использовать. Ведь налицо техническое несоответствие.

Обращаем внимание на то, что такое нередко случается с Айфонами в том случае, если применяют неоригинальный кабель. Чтобы проверить исправность кабеля, нужно использовать другой. И посмотреть, изменится ли что-то.

2. Проблемы с аккумулятором. Тут проблема более сложная. Сейчас их цена не очень велика. И потому ремонт обойдется не очень дорого. Однако нужно будет сходить в магазин и найти ту модель, которая необходима. Смартфон можно разобрать и на дому.

3. Запущено слишком много приложений и служб. Такое происходит очень редко. Попытайтесь отключить Wi-Fi, игры, мобильный интернет и прочие приложения. Когда после этого зарядка будет быстрее, то это означает, что вы правильно установили причину проблемы.

Почему телефон не заряжается, хотя показывает что заряжается?

Это происходит в том случае, когда батарея «постарела» — срок ее эксплуатации подходит к концу или уже завершился. Например, не заряжается телефон Самсунг или гораздо быстрее разряжается без подключенного к нему зарядного устройства из-за снижения качественных характеристик его АКБ. Единственное решение проблемы – полная замена аккумулятора. В большинстве современных смартфонов батарея несъемная. Если нет навыков и опыта ее извлечения из смартфона, лучше обратиться за этой услугой в специализированный сервис.

Почему зарядка идет слишком долго?

Львиная доля неприятностей с зарядкой вызвана тем, что что-то произошло с аккумулятором.

На нем обязательно должна быть указана емкость. Против пользователя работают законы физики и время. Можно пользоваться своим мобильником очень аккуратно, но все равно приходит время, когда его аккумулятор уже не может держать заряд. И лучше уже не будет. Устройство сможет работать без подзарядки все меньше и меньше. А лежать рядом с зарядным устройством будет все дольше и дольше.

Проблему нужно решать сразу и кардинально. Вы поняли, что проблема именно с батареей? Сходите в магазин сотовой связи и произведите замену.

Обращаем внимание, что глобальной сети можно найти полезные советы для тех, кто пользуется смартфонами. Например, есть и такой: поместить гаджет в микроволновую печь и включить ее. Уверяют, что уже через минуту девайс будет отремонтирован.

Такие рекомендации, конечно, не нужно воспринимать всерьез. Этот розыгрыш для наивных пользователей может обойтись очень дорого. С телефоном после такой процедуры придется распрощаться. И, скорее всего, с микроволновкой тоже.

Причины могут быть в контактах

Еще один совет относительно коннектора. Бывает так, что связь между ним и USB-портом нарушена. Как устранить неполадку? Нужно вытащить аккумулятор, произвести его чистку и провести осмотр.

Когда отчетливо видно, что возле входа зубчики отклонены снизу, нужно исправить это, вооружившись зубочисткой или спичками. Нужно всего лишь плавно и легко надавить кверху. При этом будьте аккуратны, рассчитывайте свои силы. Можете переусердствовать и погнуть контакты окончательно.

ВАЖНО! Обращаем внимание, что нередко бывает достаточно просто почистить устройство от пыли, грязи и мусора, который засох.

Поврежденный разъем питания

Порт для сетевой зарядки рассчитан на сотни раз подключений кабеля. При этом чрезмерное усилие при подключении или отсоединении кабеля, а так же плохая пайка, часто приводят к поломке разъема. В таком случае без ремонта не обойтись. Если же телефон поддерживает альтернативный способ подзарядки – беспроводной или при помощи модулей-накладок, тогда такой метод может стать временным или постоянным решением проблемы. Это так же позволит диагностировать, нет ли скрытых дефектов.

Прошивка, вирусы и другие программные неисправности

Отсутствие зарядки часто легко спутать с высоким расходом энергии. К примеру, в процессе работы, аппарат расходует больше энергии, чем получает. Обычно такое происходит из-за вирусов связанных с майнингом. Вредные программы вынуждают мобильную платформу работать на пределе возможностей, из-за чего батарея разряжается за пару часов.

Лучшее решение проверить телефон на вирусы соответствующими приложениями. Если проблемы с зарядкой вызваны программным сбоем, часто помогает перезагрузка или сброс настроек. В крайнем случае, сменить прошивку.

Почему не заряжается телефон через компьютер?

Наиболее распространенный ответ на этот вопрос: неисправно зарядное устройство. Чаще всего поломка заметна невооруженным взглядом. Провод мягкий и тонкий, поэтому легко ломается, рвется, повреждается домашними питомцами и так далее. Удостоверится в верности диагноза легко – достаточно подключить устройство к компьютеру через другой кабель. Если проблема осталась, стоит переключиться на другой usb-порт. Если и это не помогает, неисправна аккумуляторная батарея или другие элементы смартфона, участвующие в процессе заряда.

Еще одна популярная причина – засорение контактов. Грязь, накопившая на них во время эксплуатации, становится препятствием для их соединения. Контакты чистятся с помощью зубной щетки, зубочистки и спирта. Обрабатывать контакты нужно бережно, чтобы не допустить их повреждения. В некоторых случаях в отсутствии заряда нужно винить настройки компьютера. В спящем режиме система отключает usb-порты. Для проверки этой версии нужно запустить активный режим компьютера.

Поломка адаптера питания

Если телефон не заряжается от розетки, попробуйте проверить адаптер питания (небольшая коробочка, которая вставляется в розетку). Если он слишком горячий или, наоборот, холодный – это может быть косвенным признаком поломки. Подключите телефон к компьютеру через USB-шнур. Если он начнет заряжаться, проблема именно в адаптере. Отправляйтесь в любой магазин техники и приобретите новый под модель своего устройства.

Проблемы операционной системы

Из-за неудачного обновления или вредоносных вирусов телефон может перестать показывать, что он заряжается. Решаются эти проблемы в разных операционных системах по-разному.

Android

1. Использовать программы для оптимизации работы системы (CCleaner, Clean Master, Smart Manager).
2. Поставить антивирус и проверить устройство на вирусы.
3. Сбросить систему до заводских настроек. Для того, чтобы это сделать найдите в телефоне пункт меню «Настройки».

Найдите «Восстановление и сброс».

Затем выберите «Сброс настроек».

Если проблема была именно в операционной системе, то последний способ точно поможет. Только не забудьте перенести все важные данные на флеш-карту.

iPhone

1. Принудительно перезагрузить айфон. Для этого требуется одновременно зажать кнопки Home и Power примерно на 30 секунд.
2. Если проблема возникла после обновления, то можно просто их отменить. Для этого подключите устройство к компьютеру. Откройте iTunes и сделайте бэкап.

Windows Phone

1. Перезагрузите телефон.
2. Попробуйте отключить устройство и минут 20 заряжать его в выключенном состоянии.

Много одновременно запущенных энергоемких процессов

Частой причиной, почему не заряжается телефон, хотя он стоит на зарядке, является сильная нагрузка на процессор.
Все работающие приложения и фоновые процессы расходуют заряд батареи. Если «энергозатраты» гаджета будут равны количеству поступающего тока, то устройство физически не сможет заряжаться, даже если оно подключено к сети. Поэтому на это время рекомендуется отключать тяжелые программы, GPS-позиционирование и другие ненужные, но энергоемкие функции.

Чтобы быстро зарядить смартфон, можно на время перевести его в «режим полета». Таким образом гаджет не будет тратить энергию на поиск и подключение к мобильным сетям, Wi-Fi и Bluetooth.

Механические повреждения смартфона

Если не заряжается батарея на телефоне, который падал с большой высоты или намокал, то с большой вероятностью проблема в механическом повреждении или окислении контактов. Выйти из строя могли:
• контроллер, который отвечает за подачу тока;
• контакты аккумуляторной батареи;
• материнская плата смартфона.
В таком случае, если вы не обладаете опытом в разборке и ремонте смартфонов, лучше всего обратиться в сервисный центр, подробно объяснив специалисту, что именно произошло с устройством до появления сбоя.

Перед тем, как нести смартфон, который перестал заряжаться, в ремонт, стоит все-таки проверить исправность кабеля и адаптера питания.

Недостаточный ток и китайские зарядки

Телефон перестал заряжаться после смены зарядного устройства – проблема распространённая. Давайте искать причины:

• Вы могли взять ЗУ от очень старой трубки – здесь использовались слабые аккумуляторы, поэтому мощные зарядки были не нужны. А вашему телефону просто не хватает зарядного тока, зарядка идёт, а толку от этого нет. Минимальный рекомендованный ток – 1 А (можно больше, ничего с вашим телефоном не случится – больше чем нужно он не возьмёт).
• Вы используете китайское ЗУ (настолько китайское, что его собрали какие-то китайские шаманы в ближайшем подвале из того, что под руку подвернулось) – телефон стоит на зарядке, но не заряжается. Вполне закономерно – китайским подвальным сборщикам плевать на характеристики своих поделок. Наш совет – не используйте копеечные зарядки.
• Вы использовали USB-удлинитель – чем больше длина, тем слабее зарядный ток, так как у медных проводников есть определённое сопротивление. К тому же сопротивление напрямую зависит от диаметра этих проводников – чем меньше сечение, тем меньше ток.

Используйте нормальные ЗУ и USB-удлинители для 3G-модемов (в них используются проводники увеличенного сечения) – телефон будет заряжаться всегда.