В данной инструкции мы расскажем вам, что делать, если Sony Xperia не включается, а на дисплее появилась надпись ‘The software update failed’. Данная проблема появляется в том случае, если во время обновления смартфона что-то пошло не так и прошивка попросту не установилась как нужно. Распространённые причины такого: вы случайно отсоединили смартфон от ПК, компьютер выключился во время процесса обновления, выключили свет и тому подобное. Первое, что необходимо сделать, это перестать паниковать и скорее реанимировать свой смартфон Сони Иксперия.
- Прежде всего отключаем его от ПК, запускаем программу PC Companion. Далее выбираем ‘Support Zone’ – ‘Обновление ПО телефона/планшета’ и в появившемся окошке жмём ‘восстановление телефона/планшета’.
- После этого следуйте подсказкам в окне программы “ПК Компаньон” пока на экране не появится надпись о необходимости подключить телефон к компьютеру.
- Процесс подключения следующий – нужно зажать и держать клавишу уменьшения громкости и только тогда вставлять кабель в смартфон. После этого начнётся процесс восстановления!
Подробная инструкция – что делать, если Sony Xperia не включается
